空间利用率计算与保洁调度算法细节

一、 空间利用率计算逻辑 (Utilization Metrics)

空间利用率不应只有一个维度，我们需要从“时间”和“效率”两个坐标轴来定义：

1. 核心计算公式

$$U_{composite}=(U_{time}\cdot W_1)+(U_{capacity}\cdot W_2)$$

A. 时间利用率 ($U_{time}$) —— “空间有没有在用？”

• 定义：在统计周期内，空间处于“实际占用状态”的时间比例。
• 公式：$U_{time}=\frac{\sum T_{occupied}}{T_{total}}$
• 数据来源：
  • $T_{occupied}$：通过 PIR（人体感应）或 AI 视觉传感器确认的真实有人时长。
  • 注意：如果只有预约但实际没人（幽灵会议），$T_{occupied}$ 不计入。

B. 空间效率利用率 ($U_{capacity}$) —— “空间用得值不值？”

• 定义：实际人数与空间设计容纳人数的比例。
• 公式：$U_{capacity}=\frac{Mean(P_{real})}{P_{max\mathrm{\_}capacity}}$
• 数据来源：AI 视觉人头计数。
• 业务意义：如果 20 人会议室经常只有 2 人开会，即使 $U_{time}$ 是 100%，$U_{capacity}$ 也极低，说明空间分配策略失效。

C. 空间活跃度指数 (Activity Index) —— “高阶指标”

• 定义：结合环境变化（CO2浓度上升速率、门磁触发频率）计算的动态指数，用于辅助判断空间的使用强度。

---

二、 保洁工单自动触发逻辑 (Cleaning Dispatch Logic)

不再是简单的“定时保洁”，而是基于**“脏污预测模型”**的按需保洁（On-demand Cleaning）。

1. 触发因子与权重

系统实时监测以下因子，当 脏污分值 ($Scor{e}_{dirt}$) 超过阈值（如 80分）时，自动向保洁系统（或智能体通知）推送工单。

$$Scor{e}_{dirt}=\sum (Facto{r}_i\cdot W_i)$$

触发因子	逻辑描述	数据来源	权重 (示例)
累计人次 (Cumulative Pax)	每进入 1 人，分值增加。如每累计 10 人次加 20 分。	视觉传感器/门磁	30%
持续使用时长 (Duration)	连续使用超过 X 小时。如连续使用 3 小时加 15 分。	预约系统/PIR	20%
会议类型 (Meeting Type)	关键因子。若预约备注包含“用餐”、“下午茶”、“茶歇”，初始分值即设为 60。	预约系统 (NLP)	30%
环境突变 (Environment)	CO2 或 PM2.5 在短时间内异常升高（排除空调因素）。	空气质量传感器	10%
用户手动评价 (Feedback)	上一任用户扫码评价“不干净”。	评价二维码	100% (直接触发)

2. 工单生成的策略逻辑流 (Workflow)

1. 监测期：会议进行中，算法持续累加脏污分值。
2. 静默期：会议结束（PIR 显示无人），进入 5 分钟观察期，防止用户只是短暂离开。
3. 判定点：
   • 若 Score_dirt >= Threshold 且 Space_Status == Empty。
   • 判断后续预约：
     • 如果 15 分钟内有新预约：触发**“快速保洁”**（仅清理桌面、垃圾桶）。
     • 如果 15 分钟内无预约：触发**“标准保洁”**（含地面清洁、消毒）。
4. 执行动作：
   • 自动通过 API 向物业系统创建工单。
   • 智能体同步修改空间状态为**“清洁中（不可预约）”**。
   • 保洁员接单并点击“完成”后，智能体通过传感器确认环境复原，自动将空间重新释放为“待租/待用”。

---

三、 关键价值点 (Value Prop)

1. 降本：减少无效保洁次数，针对性调度，降低保洁物料和人力成本。
2. 增效：确保每一个进入新空间的用户，面对的都是 100% 清洁的环境，提升满意度。
3. 闭环：实现了从“传感器感知状态”到“业务工单生成”的无人干预闭环。