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会议室推荐与排序算法逻辑 (v2.0)

1. 算法背景

在“空间运营官 (SA)”的会议预约场景中,系统需要根据用户输入的模糊需求(如:“定个10人的会议室”、“明天下午两点开会”)或明确需求(如:“定一下 A-101”),从海量空间资源中通过两段式筛选(向量召回+忙闲精排)得出最优推荐。


2. 评分逻辑体系

推荐总分 Score 由三个核心维度加权而成,根据用户请求是否包含“语义意图(明确地点)”分为两种计算策略。

2.1 基础权重定义

权重项缩写定义
向量相似度Sim用户输入的 room_entity 与空间别名在向量库中的 Cosine Similarity。
基础房间权重Wbase映射后台配置的房间优先级(如:VIP室=1.0, 常用室=0.8, 备用室=0.4)。
容量适配度Fitcap衡量房间容量与用户人数需求的契合度。

2.2 容量适配度 (Fitcap) 计算公式

Fitcap=1RoomCapacityUserCapacityRoomCapacity

逻辑原则:优先推荐能坐满、且不浪费大空间的房间。


3. 排序策略分发

策略 A:明确指定地点 (Has Semantic)

  • 适用场景:用户提到具体房间名或别名。
  • 公式Score=(Sim×0.7)+(Wbase×0.3)
  • 逻辑说明:既然用户明确想去某地,语义匹配度占绝对主导,房间客观质量作为辅助修正。

策略 B:无指定地点 (No Semantic)

  • 适用场景:用户没有提到具体房间名或别名。
  • 公式Score=(Fitcap×0.6)+(Wbase×0.4)
  • 逻辑说明:优先满足人数适配,避免 2 人占用 20 人会议室,同时倾向于推荐高权重的优质空间。

4. 冲突推荐 (Conflict Recommendation)

当目标时段全忙时,启动降级推荐引擎。根据用户是否指定了特定会议室,划分为两个 Case:

4.1 Case 1:有指定会议室 (User Specified Room)

  • 场景:用户指定了具体房间(如“订一下305”),但该房间冲突。
  • 操作
    1. 空间平替 (Space Shift):去除会议室限定条件,在同时间段搜索其他会议室。
    2. 硬性约束:备选会议室的 Capacity 必须 原向量检索 Top 10 中相似度最高(Top 1)会议室的 Capacity
  • 降级逻辑:若在此条件下仍找不到可用房间,则自动降级到 Case 2

4.2 Case 2:未指定会议室 (User Did NOT Specify Room)

  • 场景:用户仅提模糊需求(如“订个10人的”),或 Case 1 降级而来,且当前时段全忙。
  • MVP 策略:本期不进行自动时间顺延 (Time Shift),直接向用户返回“无可用会议室”提示。

5. 开发实现建议

  1. 冷启动:若房间未配置 Wbase,默认统一设定为 0.5。
  2. 相似度阈值策略
    • 阈值设定:向量检索结果中,相似度评分 0.6 的房间直接保留推荐
    • 低分处理:相似度 <0.6 的房间不进入候选列表,避免低质量推荐
  3. 召回精度:向量检索时应利用 Payload 中的 entity_typecap_tags 标签进行 前置过滤 (Pre-filtering)。例如在预约流程中,仅检索具备 meet 能力的空间实体,以规避同名设备的干扰。

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